プライバシーポリシー

Silent Harbor Works Co., Ltd.（以下、「当社」といいます。）は、東京・港区三田を拠点に、海辺の住宅設計、リノベーション、インテリアデザインのご相談をお受けしています。住まいづくりでは、ご家族の暮らし方や敷地の情報など、とても個人的なお話を伺います。そのため当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令を遵守し、お預かりする情報を丁寧に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定める、生存する個人に関する情報で、特定の個人を識別できるものを指します。

2. 取得の方法

当社は、次の方法で個人情報を取得します。

• お問い合わせフォーム、メール、電話によるご相談・お問い合わせ
• 初回相談（オンラインまたは事務所）や打ち合わせの際に、ご本人から直接伺う情報
• 設計・監理に関する契約の締結および履行の過程でご提供いただく書類・資料
• ウェブサイトのサーバーが自動的に記録するアクセスログ

3. 取得する個人情報の項目

当社が取得する主な項目は次のとおりです。

• 氏名、会社名・組織名（任意）、メールアドレス、電話番号、ご連絡先住所
• ご相談の内容（新築、リノベーション、インテリアのいずれか、ご要望、ご予算の目安、希望する時期など）
• 敷地の所在地や面積、既存建物の図面、写真などの資料（設計に必要な範囲に限ります）
• ご家族の人数や暮らし方など、設計の前提として伺うお話
• IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時などのアクセスログ

お客様の信用情報や、設計に必要のない機微な情報は、お尋ねしません。

4. 利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

• ご相談・お問い合わせへの回答、初回相談の日程調整
• 敷地調査、基本設計、実施設計、施工監理など、設計業務の遂行
• 設計・監理契約の締結、請求、お支払いの確認
• お引き渡し後のメンテナンスのご相談やご連絡
• ウェブサイトの不具合調査と、表示や内容の改善
• 法令に基づく対応

5. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが難しい場合
• 設計や施工の実施に必要な範囲で、構造設計の協力者、測量会社、施工会社、設備事業者などの業務委託先に提供する場合（提供する情報は必要最小限とし、委託先との間で秘密保持を取り決めます）

6. 安全管理の措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、次の措置を講じます。

• 図面、写真、契約書類を保管する場所と端末へのアクセス権限の設定
• パスワード管理と、外部へ持ち出す資料の範囲の限定
• 担当者への注意喚起と、取扱いルールの周知
• 不要になった資料の適切な廃棄

7. Cookieおよびアクセス解析について

当サイトは、現時点で、Google Analyticsをはじめとするアクセス解析サービスや広告配信サービスを利用しておらず、それらを目的としたCookieも設定していません。ページの表示や、メニュー・よくある質問の開閉は、閲覧中のブラウザ上でのみ動作し、お客様を識別する情報を保存しません。

アクセス解析などを導入する場合は、導入に先立って本ポリシーを改定し、取得する情報と利用目的をお知らせします。

8. 外部サービスの利用

当サイトでは、表示のために次の外部サービスから、スタイルシートやフォント、アイコンを読み込んでいます。

• Tailwind CSS（CDN）：レイアウトとデザインの表示
• Font Awesome（cdnjs）：アイコンの表示
• Google Fonts：ウェブフォントの表示

これらのサービスの利用にあたり、お客様のIPアドレスなどがサービス提供者に送信されることがあります。各提供者は独自のプライバシーポリシーを定めており、その取扱いについて当社は責任を負いません。

9. 保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保存します。お問い合わせの記録は、対応の完了から一定期間（目安として1年）を経て削除します。契約に関する書類は、法令で定められた期間または契約上必要な期間にわたり保存し、その後は適切な方法で廃棄します。

10. 開示・訂正・削除などのご請求

ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止などのご請求には、本人確認のうえ、速やかに必要な調査を行い、適切に対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

11. 未成年者の個人情報

当社は、原則として18歳未満の方から個人情報を取得することはありません。やむを得ず取得する場合は、親権者等の同意を得たうえで行います。

12. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを見直します。変更した場合は、当サイトに掲載し、掲載した時点から効力が生じるものとします。

13. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

本プライバシーポリシーは日本語を正文とし、翻訳版との間に齟齬がある場合は日本語版が優先されます。